A finales de 2022, EssilorLuxottica lanzaba por primera vez un programa de fidelización para ópticas cliente. Para comunicarlo debíamos desarrollar el plan de comunicación y el welcome pack para las ópticas miembro, así como múltiples materiales para realizar acciones previas al lanzamiento, elementos para el evento de presentación y para la relación continuada con las ópticas adheridas al programa, tanto en España como en Portugal.
Creamos el concepto “Un plan para verte crecer”, que pone en valor el compromiso de la compañía con sus clientes, proporcionándoles beneficios únicos pensados para ayudarles a impulsar el crecimiento de su negocio.
Igual que los árboles crecen gracias a los nutrientes que les proporciona la lluvia, las ópticas adheridas al programa verán crecer su negocio gracias a los beneficios que la compañía pone a su alcance a través de su programa de fidelización.
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